وصف الوظيفة
إدارة جميع متطلبات التدبير المنزلي والأنشطة ذات الصلة بالفندق. تنفيذ وتوجيه وتعزيز تفاعل قوي وإيجابي مع جميع الأقسام مثل مكتب الاستقبال، الهندسة، فرق الطعام والشراب والشركاء. تقديم خدمة صادقة ودافئة وحماسية لضمان رضى الضيوف. تشجيع أعضاء فريق التدبير المنزلي على تحقيق التميز الخدمي.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل الشخصية
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات القوية
- مهارات تنظيمية استثنائية
المؤهلات المطلوبة
- خبرة في دور إشرافي في الفنادق والترتيب المعقول لسنوات الخبرة
- مؤهل محترف مناسب، مثل Microsoft وPMS